top of page
سياسة الخصوصية

IMEDFURNS الجندي. المحدودة ، ومقرها في العنوان المذكور في موقعنا على شبكة الإنترنت ، جنبًا إلى جنب مع الشركات التابعة لنا العالمية ("Imedfurns" أو "نحن" أو "نحن") ملتزمة بحماية خصوصيتك واحترامها. كيانات Imedfurns المسؤولة عن جمع واستخدام معلوماتك الشخصية للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية العالمي هذا. ينطبق إشعار الخصوصية العالمي هذا على استخدامك لأي من خدماتنا أو تطبيقاتنا عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول أو الاجتماعية وعبر أي وسيلة أخرى قد تتفاعل من خلالها مع أعمالنا. يحدد إشعار الخصوصية العالمي هذا الأساس الذي سيتم بموجبه معالجة أي معلومات شخصية نجمعها منك أو تقدمها إلينا. يرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة بمعلوماتك الشخصية وكيفية التعامل معها.  

 

1. المعلومات التي قد نجمعها منك وكيف نستخدمها

قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:

المعلومات المقدمة

قد نجمع أي معلومات تزودنا بها عندما:

(1)   تقوم بالتسجيل لاستخدام أي من الخدمات.

(2)   تقوم بإنشاء حساب أو استكمال تفاصيل أي ملف تعريف باستخدام الخدمات ،

(3) تنشر أو تحمل أو تشارك أي مادة أو محتوى من خلال أي من الخدمات (على سبيل المثال إذا قمت بإرسال "طلب خدمة" أو طلبت عرضًا توضيحيًا أو شاركت في استطلاعات منبثقة على مواقعنا الإلكترونية) ،

(4) أبلغت عن مشكلة في أي من الخدمات ، أو

(v)   أنت تجري معاملة باستخدام إحدى خدماتنا.  

قد يتضمن هذا النوع من المعلومات اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل الاتصال الأخرى مثل عنوان منزلك أو عملك. قد تتضمن أيضًا معلومات عن السيرة الذاتية مثل تاريخ ميلادك. قد نقوم أيضًا بجمع معلومات مثل تفاصيل حسابك المصرفي. نستخدم هذه المعلومات لتمكينك من الاستفادة من الخدمات ولتمكيننا من تقديم مستوى جيد من خدمة العملاء.

معلومات إضافية

إذا اتصلت بنا لتقديم شكوى أو استفسار حول الخدمات أو أي من المنتجات أو الخدمات الأخرى التي نقدمها ، فقد نحتفظ بسجل لتلك المراسلات لضمان تقديم خدمة عملاء جيدة. قد نطلب منك أيضًا إكمال الاستبيانات حول منتجاتنا وخدماتنا التي نستخدمها لأغراض البحث ، على الرغم من أنك لست مضطرًا للرد على مثل هذه الاستطلاعات.

معلومات الجهاز

قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه لتنزيل بعض خدماتنا أو لتنزيل المستندات الموجودة على موقعنا الإلكتروني ، بما في ذلك ، إن أمكن ، معرّفات الجهاز الفريدة للجهاز ونظام التشغيل ومعلومات شبكة الهاتف المحمول لأغراض إدارة النظام. يجوز لنا ربط هذا النوع من معلومات الجهاز بالمعلومات المقدمة والمعلومات الإضافية المشار إليها في الأقسام أعلاه لأغراض خدمة العملاء وإدارة النظام .  سنتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها معلومات شخصية وفقًا إشعار الخصوصية العالمي هذا طالما تم دمجهما.

معلومات السجل

عند استخدام الخدمات ، يجوز لنا أيضًا جمع معلومات معينة وتخزينها تلقائيًا في سجلات الخادم لدينا للحصول على فهم أفضل لكيفية استخدام الأشخاص للخدمات ، ولأغراض إدارة النظام ، ولضمان توفير تجربة مستخدم وخدمة عملاء جيدة. يتضمن هذا النوع من المعلومات معلومات حول متى وكيف وأجزاء الخدمات التي تستخدمها.

الأمن ومنع الاحتيال

قد نستخدم أيضًا معلوماتك الشخصية لضمان أمان استخدامك للخدمات وأي حسابات مستخدم قد تكون لديك معنا وأعمالنا ، وكذلك لأغراض منع أو اكتشاف الاحتيال أو إساءة استخدام خدماتنا.

تسويق

قد نستخدم أيضًا تفاصيل الاتصال الخاصة بك لتزويدك بمعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا التي قد تهمك حيثما يسمح القانون المعمول به. إذا كنت لا تريد منا استخدام معلوماتك بهذه الطريقة ، فيمكنك إلغاء الاشتراك بالنقر فوق "إلغاء الاشتراك" في تذييل البريد الإلكتروني الخاص بالاتصال التسويقي الذي نرسله إليك. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بإلغاء الاشتراك من تلقي الاتصالات التسويقية ، فلا يزال بإمكاننا الاتصال بك بشأن المشكلات المتعلقة بالخدمة ، مثل المكان الذي نجري فيه أي تغييرات على الخدمات أو أي شروط وأحكام أو إشعار الخصوصية العالمي هذا.

2. أغراض معالجة معلوماتك الشخصية

نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لتشغيل وصيانة وتزويدك بالميزات والوظائف المختلفة الفريدة لكل خدمة من الخدمات (بما في ذلك أي وظائف إضافية قد تطلبها) ، وكذلك لتوفير خدمة العملاء والدعم. سنشير دائمًا إلى ما إذا كان تقديم بعض المعلومات طوعيًا وستكون قادرًا على سحب موافقتك أو ممارسة حقوقك فيما يتعلق بهذه المعلومات في أي وقت وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به.

هذا يعني أن "الأساس القانوني" لنا لمعالجة معلوماتك الشخصية كما هو موضح أعلاه سيكون عادةً واحدًا مما يلي:  

من الضروري الوفاء بالعقد الذي أبرمناه معك ؛

لمصالحنا التجارية المشروعة أو مصالح الأطراف الثالثة ؛

موافقتك؛ أو

عندما تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية.

سنقوم بمعالجة المعلومات الشخصية التي تعتبر "حساسة" فقط إذا حصلنا على موافقتك الصريحة لأغراض تقديم خدماتنا لك. ومن الأمثلة على المعلومات الشخصية الحساسة المعلومات المتعلقة بتاريخك الطبي ، والتي قد تتضمن تجارب المرضى باستخدام منتجاتنا.

3. معلومات الأطفال الشخصية

إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا ، فلا يُسمح لك باستخدام أي من خدماتنا أو إنشاء حساب معنا ما لم يسمح القانون المعمول به أو والديك / الأوصياء عليك بموافقتهم.

4. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

تستخدم بعض الخدمات مثل موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول ملفات تعريف الارتباط والتقنيات التي تشبه ملفات تعريف الارتباط ("ملفات تعريف الارتباط"). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير من الأحرف والأرقام التي قد نقوم بتعيينها على جهازك لتخزين معلومات عنك وتتبعها أحيانًا. تم تصميم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة التي نستخدمها من أجل "التحليلات". هذا يسمح لنا بتمييزك عن المستخدمين الآخرين للموقع أو الخدمات الأخرى الخاصة بنا. يساعدنا ذلك في تزويدك بتجربة جيدة عند استخدامك للموقع أو الخدمات الأخرى وأيضًا لتحسين الخدمات. قائمة أكثر تفصيلاً بملفات تعريف الارتباط المستخدمة عند تقديم الخدمات موضحة حسب الفئة أدناه:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتمكينك من التنقل في مواقعنا الإلكترونية أو الخدمات الأخرى وتمكينك من استخدام ميزات وخدمات معينة طلبتها على وجه التحديد. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه ، لا يمكن توفير بعض الخدمات التي طلبتها. يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدامك للخدمات للسماح لنا بتحسينها وتحديد الأجزاء الأكثر أهمية بالنسبة لك ولاستخدامك للخدمات. يتم تجميع جميع المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه ولا تسعى إلى التعرف عليك شخصيًا.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الخدمات (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو التفضيلات أو رموز البلد أو المعلومات المتعلقة بالبلد أو المنطقة التي تتواجد فيها) وتوفر ميزات محسّنة وأكثر شخصية لتحسين تجربتك.

استهداف ملفات تعريف الارتباط

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات أكثر صلة بك وباهتماماتك. يتم استخدامها أيضًا للحد من عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا بالإضافة إلى المساعدة في قياس فعالية الحملات الإعلانية. تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول عادات التصفح الخاصة بك لجعل الإعلانات ذات صلة بك وباهتماماتك.

تحليلات كوكل

قد يستخدم موقعنا الإلكتروني Google Analytics ، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google LLC ("Google"). يستخدم برنامج Google Analytics ملفات تعريف الارتباط للمساعدة في تحليل كيفية استخدام المستخدمين للموقع. يتم إرسال المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP المختصر الخاص بك) إلى خادم Google وتخزينها هناك. ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع وستجمع تقارير عن نشاط موقع الويب لمشغلي مواقع الويب وتزود الآخرين بموقع الويب والخدمات المتعلقة بالإنترنت. قد تقوم Google أيضًا بنقل هذه المعلومات إلى جهات خارجية عندما يُطلب منها ذلك بموجب القانون أو عندما تقوم هذه الأطراف الثالثة بمعالجة المعلومات نيابة عن Google. لن تربط Google عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.

اختياراتك وإلغاء الاشتراك

نفترض أنك سعيد لأننا نضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك. تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. ومع ذلك ، إذا كنت أنت أو أي مستخدم آخر لجهازك ، ترغب في سحب موافقتك في أي وقت ، فلديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عن طريق تعديل إعدادات المتصفح أو التطبيق.   إذا اخترت لرفض ملفات تعريف الارتباط ، قد لا تتمكن من تجربة الميزات التفاعلية لمواقعنا الإلكترونية ومنصاتنا وخدماتنا بشكل كامل.  

5. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية

سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية بشكل معقول للأغراض المذكورة في الفقرتين 1 و 2 أعلاه أو وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.     

 

6. الكشف عن المعلومات الخاصة بك

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأي كيان آخر تابع لشركة Imedfurns.

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة: (أ) إذا قمنا ببيع أي أعمال أو أصول ، في هذه الحالة يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية للمشتري المحتمل لهذه الأعمال أو الأصول ، (ب) إذا كنا أو جميعًا لدينا. يتم الحصول على الأصول من قبل طرف ثالث ، وفي هذه الحالة ستكون المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمينا أحد الأصول المنقولة ، (ج) إذا كنا شركاء أو نعمل مع طرف ثالث لمساعدتنا في تقديم الخدمات لك ، أو (د) ) إذا كان من واجبنا الكشف عن معلوماتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام أو طلب قانوني أو تنظيمي.

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية: (أ) لإنفاذ أي اتفاقيات قد تكون لدينا معك أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة ، أو (ب) لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا أو مستخدمي خدماتنا أو غيرهم.  

7. مواقع وخدمات الطرف الثالث

قد تحتوي خدماتنا على روابط من وإلى مواقع أخرى متنوعة. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع ، فيرجى ملاحظة أن هذه المواقع لها إشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بها ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عنها.

سيخضع استخدامك لأي من تطبيقاتنا عبر الإنترنت أو تطبيقات الهاتف المحمول لإشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بأي مزود متجر تطبيقات و / أو مشغل ("مزود متجر التطبيقات") الذي قمت بتنزيل التطبيق منه.

يرجى التحقق من إشعارات وسياسات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث قبل تقديم أي معلومات شخصية إلى أي موقع ويب أو موفر متجر تطبيقات آخر.  

8. حقوقك والوصول إلى المعلومات

تمنحك تشريعات حماية البيانات في ظروف معينة وسلطات قضائية معينة حقوقًا فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تختلف هذه الحقوق حسب البلد / المنطقة ولكنها قد تشمل: الحق في الاعتراض أو سحب الموافقة على معالجة معلوماتك الشخصية ، والحق في الوصول إلى نسخة من معلوماتك الشخصية ، والقدرة على محو أو تقييد أو تلقي جهاز- نسخة مقروءة من معلوماتك الشخصية.

9. إرسال الرسائل أو الأفكار من خلال موقعنا

أي اتصالات أو معلومات أخرى ترسلها إلى Imedfurns عبر مواقعها على الويب تكون على أساس غير سري ، ولا تلتزم Imedfurns بالامتناع عن إعادة إنتاجها أو نشرها أو استخدامها بأي طريقة أو لأي غرض. تتمتع Imedfurns بحرية استخدام محتوى أي من هذه الاتصالات ، بما في ذلك أي أفكار أو مفاهيم اختراعات أو تقنيات أو معرفة يتم الكشف عنها فيها ، لأي غرض بما في ذلك تطوير وتصنيع و / أو تسويق السلع أو الخدمات. يتحمل مرسل أي اتصالات إلى مواقع Imedfurns الإلكترونية المسؤولية عن المحتوى والمعلومات الواردة فيها ، بما في ذلك صدقها ودقتها.

10. التغييرات في إشعار الخصوصية العالمي هذا

يجوز لنا تغيير إشعار الخصوصية العالمي هذا في أي وقت عن طريق تحديث السياسة على موقعنا. قد يتم عرض إشعار الخصوصية العالمي الجديد على الشاشة وقد يُطلب منك قراءته لمواصلة استخدامك للخدمات.

11. اتصل بنا

يجب إرسال الأسئلة والتعليقات المتعلقة بإشعار الخصوصية العالمي هذا إلى: info@imedfurns.com. 

bottom of page